¿Cómo ordeno?

Es muy fácil, usted encuentra cualquiera de los productos de nuestro catálogo que será para su familiar, amistad o ser querido en Perú, inmediatamente marca el boton "Añadir a la Cesta" y procede a llenar los formularios correspondientes indicando el mensaje que quiere que vaya en la tarjeta.

¿Es seguro comprar en techocoquiero.com?


Todas las transacciones son hechas en servidores seguros lo que garantiza la confidencialidad de sus datos. Le garantizamos que todas sus compras son 100% seguras.

¿Cual es el ámbito de cobertura de atención?

Por el momento sólo atendemos envíos en Lima Metropolitana. Pronto llegaremos a realizar envíos fuera del Perú.

¿El precio incluye gastos de envío?

Se incluye un costo mínimo como gastos de envío, que se sumará a su pedido total. En caso de querer hacer pedidos grandes puede contactarse con nosotros para negociar directamente a: contactenos@techocoquiero.com . Tenemos precios especiales para empresas.

¿Que tipo de tarjetas de crédito aceptan?

Para su comodidad aceptamos las siguientes opciones: Pagos en línea con :
¿Si no cuento con tarjeta de crédito Qué otras formas de pago aceptan?

Si usted está en EEUU, puedes hacer un depósito en la cuenta del siguiente banco: Bank of America: N° de Cuenta 005563572290 Depósito a nombre de Daniel Berrocal Medina (tipo de cuenta: Checking Account).

Banco de Credito. Nº 191-16410512-074 a nombre de Wendy Salguedo Guerrero - cuenta en soles

Puede enviar la cantidad a pagar a través de algún sistema de transferencia de dinero seguro como Money Gram, Western Union o Dolex con los siguientes datos: Si elige esta última opción le pedimos nos envíe un email con su pedido, nombre de la persona a quien lo envía y su dirección escríbanos a: contactenos@techocoquiero.com o si estás en Lima llámanos al 458-5247. Aceptamos Cheques (personales o de gerencia) y órdenes de pago. También puede efectuar un depósito en dólares. Banco de Credito N° 191-1549525-1-76 – OPTIMAX S.R.L. Cuenta Corriente en dólares
Banco de Credito. Nº 191-16410512-074 a nombre de Wendy Salguedo Guerrero - cuenta en soles

¿Puedo hacer pedido de otros chocolates que no estén en el catálogo de productos?

Si puede hacer el pedido, en este caso debe ingresar los datos correspondientes en el formulario en la sección contáctenos o escribir a contactenos@techocoquiero.com

Aceptan ordenes por teléfono?

También atendemos pedidos por teléfono llamado al teléfono +51-1-458-5247, aunque recomendamos por su comodidad efectuar los pedidos por Internet ya que tenemos un stock que varia permanentemente.

¿Cómo hago para comprar con tarjeta de crédito?

Sólo tiene que hacer click en el ícono “carrito de compras” al lado de la descripción del producto. Le aparecerá una pantalla donde le indique el producto seleccionado. Además, tiene la opción “seguir comprando” o “pagar ya” . El proceso de cobro lo realizará nuestro agente autorizado y confiable PayPal, a través de su servidor seguro SSL.

¿El costo de los pedidos está expresado en soles o dólares?

Nuestro catalogo tiene la modalidad de precios en doble moneda a nuevos soles o en dólares americanos.

Yo quiero que mi pedido sea entregado a una hora determinada ¿se puede?

Sí. Si quiere que su pedido sea entregado en una fecha especial especifíquelo en el formulario al momento de hacer la orden de pedido Los pedidos se realizan 48 horas después de haber realizado la compra, en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 8.30am a 7.00pm Sábados, Domingo y Feriados: de 8.30am a 6pm. El sistema permite entregar una postal con un diseño personalizado y texto que usted ingresa, para ser impreso y entregado como un detalle a su ser querido. También nos puede enviar una carta electrónica con el diseño que desee y nosotros lo imprimimos en colores en un formato especial.

¿La persona quien recibe el pedido tiene que pagar algo?

No. La persona que recibe el pedido no tiene que pagar nada, sólo tiene que firmar una guía de remisión por la recepción del pedido.

¿Con cuántos días de anticipación tengo que hacer el pedido?

Con 48 horas de anticipación. Pero si desea que el pedido se entregue antes comuníquese con nosotros vía e-mail contactenos@techocoquiero.com o si está en Lima a los teléfonos 458-5247 y le daremos la respuesta a su solicitud.

¿Cómo sé que mi pedido será entregado?

Techocoquiero.com se compromete en entregar los pedidos que reciba y le enviará por e-mail la fotografía de la persona que reciba el pedido.

¿Qué pasa si llegan y no hay nadie en la dirección indicada?

Techocoquiero.com le pedirá el nombre y teléfono de una persona de contacto para que nos confirme que la persona a quien se le envíe el regalo estará en su casa a la hora acordada. En caso no encontremos a la persona indicada, procederemos a comunicárselo y a acordar una nueva fecha u hora de entrega.

¿Hay algún teléfono en el que pueda comunicarme con ustedes?

Claro que sí. Agradecemos cualquier comentario o sugerencia que desee hacer. Asimismo, puede llamarnos para realizar o confirmar su pedido. Teléfono fijo en Lima – Perú:
(511) 376-2008 (511) 376-7785 (511) 458-5247.
Teléfono celular en Lima – Perú: (511) 9522-8441.